今年是首个“就地过年”的春节假期，这个独特的春节也催生了一些新的“年俗”，比如年夜饭、年货都在“云菜场”上网购、礼品跨越山海送到家。叮咚买菜数据显示，，大年三十当天，叮咚买菜迎来了年货节的一波订单高峰，订单量较年货节日均上涨50%左右。

2020年春节，由于疫情突如其来，叮咚买菜平台订单量骤增。一时间蜂拥而至的订单让“不打烊”的叮咚买菜有些措手不及。不少用户发现，今年过年期间叮咚买菜的各类食材和年货商品相对充足，随时下单，配送时效均能得到保证。究其原因，主要是来自于叮咚买菜提前做好的春节“功课”：一方面利用大数据算法提前预测，提前做好相关年货商品的备货；同时，叮咚买菜今年还通过奖金、调休等福利措施，号召和鼓励一线员工假期坚守岗位，为春节的民生菜篮子保驾护航。

今年春节，叮咚买菜有近200名基地采购人员坚守在全国各个生鲜产地。叮咚买菜基地采购员朱家杰说：“以蔬菜为例，我们会提前一天根据大数据系统预测的单量下订单，工人早上5点开始进大棚收菜，收割好的蔬菜会送到叮咚买菜的城市分选中心进行验收、分拣、包装，当天晚上连夜送到前置仓，第二天一大早就能送到用户的餐桌上了。”

朱家杰这样的基地采购员连同约8000名“配送小哥”，为居民的“菜篮子”全力以赴。叮咚买菜采购相关负责人介绍，以上海地区为例，春节期间的总体需求计划较平常增加30%左右，基于这样的预测，对重点商品进行了提前备货。

据了解，成立于2017年的叮咚买菜，其特色是“前置仓的差异化布局”，以及大规模的地推方式，在生鲜行业杀出一条血路。叮咚买菜的“前置仓模式”，就是在离消费者最近的地方，例如：消费者周边1公里~3公里区域，建立仓库，根据消费者需求预测数据，消费者下单后立刻送货上门，提供极致服务。

另一方面，买菜需要品质好，是用户的一大需求之一，叮咚买菜通过打造强大的供应链体系，从源头进行基地直采，从“田间直送到餐桌”减少中间环节，并经过环环相扣的“7+1品控流程”的精选，为消费者提供既新鲜、品质又确定的生鲜产品，通过这一模式，打消了人们的信任壁垒。

目前，叮咚买菜在全国已覆盖二十余个城市，业务范围在北上广深一线城市的基础上，新覆盖南京、扬州等十余个城市，日订单量超85万单，服务全国超3000万家庭。